SSS
SIKÇA SORULAN SORULAR
VintageBerjer.com olarak size en özel ve benzersiz vintage berjer deneyimini sunmayı amaçlıyoruz. Aşağıda en çok sorulan soruları ve yanıtlarını bulabilirsiniz. Eğer merak ettiğiniz başka bir şey olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız! 💛
📦 Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, özenle ve titizlikle hazırlandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre biraz uzayabilir; ancak sizi her aşamada bilgilendirmeye özen gösteriyoruz.
🚚 Kargo ücreti ne kadar?
2000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir! Daha düşük tutarlardaki siparişlerde kargo ücretleri bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Kasa ekranında kesin ücreti görebilirsiniz.
🪑 Vintage berjerlerin durumu nasıl?
Sattığımız her berjer, özel olarak seçilmiş ve gerekiyorsa uzman ekiplerimiz tarafından restore edilmiştir. Ancak vintage ürünlerin doğası gereği ufak tefek farklılıklar, küçük kullanım izleri olabilir. Bu, ürünlerimizin karakterinin ve özgünlüğünün bir parçasıdır.
🔄 Ürün değişimi veya iadesi mümkün mü?
Vintage ürünlerde iade ve değişim şartlarımız sınırlıdır. Ürün açıklamalarında belirtilmeyen ciddi bir kusur varsa, ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Detaylı bilgi için iade politikamız sayfasına bakabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
🛠 Restorasyon hakkında bilgi alabilir miyim?
Elbette! Her berjerin restorasyon süreci ve durumu farklıdır. İsterseniz ürün sayfalarından veya bize ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Size şeffaf ve güvenilir bilgi vermekten memnuniyet duyarız.
🎁 Hediye paketi seçeneğiniz var mı?
Evet, siparişlerinizi hediye olarak göndermek isterseniz, ödeme aşamasında hediye paketi seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Özenle paketleyip, isterseniz özel bir not da ekleyebiliriz.